POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB
1. Introducción
En Brandity Perú (en adelante, “la Empresa”), estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y el tratamiento adecuado de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporciona, en cumplimiento con la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, Decreto Supremo N° 003-2013-JUS. Al utilizar nuestros servicios, aceptas y consientes las prácticas descritas en esta política.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información personal
Podemos recopilar información personal que nos proporcionas directamente a través de nuestros canales de contacto o durante el uso de nuestros servicios. Esta información puede incluir:
- Datos de Identificación: Nombre, apellido, número de Documento Nacional de Identidad (DNI), Carné de Extranjería (CE) u otro documento identificatorio válido.
- Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física.
- Datos de Comunicación: Información que nos proporcionas cuando te comunicas con nosotros, como consultas, comentarios o solicitudes.
2.2 Información Técnica y de Navegación
Cuando interactúas con nuestros servicios en línea, podemos recopilar automáticamente información técnica sobre tu dispositivo y patrones de navegación, tales como:
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo y datos de flujo de clics.
- Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar datos sobre tu navegación en nuestro sitio web, personalizar tu experiencia y analizar la eficacia de nuestras campañas publicitarias. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto puede limitar la funcionalidad de nuestro sitio web.
2.3 Información de terceros
Podemos recibir información de fuentes externas, como comerciales y proveedores de servicios, que complementan los datos que ya poseemos para mejorar nuestros servicios y ofrecerle a sus socios una experiencia personalizada.
3. Uso de la información
3.1 Finalidades del Tratamiento de Datos
La Empresa tratará tus datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestión de Servicios: Procesar y gestionar tus pedidos, realizar el seguimiento de entregas, y proporcionarte asistencia al cliente.
- Comunicaciones Comerciales: Envíe información promocional y ofertas sobre nuestros productos y servicios, siempre que haya dado su consentimiento para ello.
- Mejora del Servicio: Analizar tu comportamiento y preferencias para mejorar nuestros productos, servicios y la experiencia del usuario en nuestros canales digitales.
- Cumplimiento Legal: Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias, incluyendo la prevención de fraude y actividades ilícitas.
3.2 Base Legal para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de tus datos personales se realiza en base a las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que eres parte o para tomar medidas a tu solicitud antes de celebrar un contrato.
- Consentimiento: Cuando has dado tu consentimiento explícito para el tratamiento de tus datos para fines específicos.
- Intereses Legítimos: Cuando el tratamiento es necesario para los intereses legítimos de la Empresa, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre tus derechos y libertades fundamentales.
4. Compartición de la Información
4.1 Terceros Proveedores de Servicios
Podemos compartir tu información personal con terceros que nos brindan servicios en apoyo de nuestras operaciones comerciales, tales como procesadores de pagos, servicios de logística, plataformas de correo electrónico y proveedores de hosting. Estos terceros están obligados a utilizar la información únicamente para los fines que se les proporcionen ya mantener su confidencialidad.
4.2 Transferencias Internacionales
Si transferimos tus datos personales fuera del territorio peruano, nos aseguraremos de que la transferencia se realice de conformidad con la legislación vigente, aplicando las medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información.
4.3 Cumplimiento legal
Podemos divulgar su información personal cuando sea requerida por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades competentes, como entidades gubernamentales o judiciales.
5. Seguridad de la Información
En Brandity Perú, adoptamos medidas técnicas, organizativas y legales adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o alteración. Sin embargo, debes ser consciente de que ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet.
6. Retención de datos
Retenemos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las multas descritas en esta Política de Privacidad, o según lo requerido por las leyes aplicables. Los criterios utilizados para determinar el período de retención incluyen la duración de nuestra relación comercial, los requisitos legales para la retención de datos y las necesidades operativas de la Empresa.
7. Derechos del Titular de Datos
Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos:
- Derecho de Acceso: Puedes solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Derecho de Rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de Cancelación: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las multas para los cuales fueron recopilados.
- Derecho de Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales por motivos legítimos, en ciertas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección 9. Responderemos a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la legislación peruana.
8. Modificaciones a la Política de Privacidad
Podemos esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de manejo de datos o para cumplir con nuevas regulaciones. Cualquier modificación será publicada en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta, inquietud o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
Correo Electrónico: info@brandityperu.com
Dirección Física: Av. Alfonso Ugarte 252, Galería Unicentro 3er Piso Stand 3292
Teléfono: 907 766 635